TARINA TEKEE PALVELUSTA KOKEMUKSEN! - TARINALLISTAMISEN JATKOKURSSI

Nyt erotutaan ja myydään tarinalla!

Yrittäjä, yrityksen johdosta, markkinoinnista tai tuotekehityksestä vastaava: Tarinallistamisen avulla valloitat asiakkaasi sydämen! Otavan opiston tarinatyöpajoissa opit muotoilemaan asiakkaasi palvelukokemuksen tarinaksi ja luomaan yrityksellesi omat tarinanäyttämöt.

JATKOTYÖPAJAT: (k 

Palvelun tarinakäsikirjoittaminen 16.5.2015

• Käydään yhdessä palveluiden tarinakäsikirjoitukset läpi.
• Palvelun tarinakäsikirjoituksesta edetään käytäntöön ja tarinaksi tuotetun palvelun johtamiseen. 

Yrityksen tarinanäyttämöt 17.5.2015

• Pohditaan tarinan kautta yrityksen palveluympäristöä, missä ja miten asiakkaat kohtaavat yrityksen tarinan?
• Luo asiakkaallesi tarinamaailma, joka viihdyttää ja koukuttaa.

 Varaa oma paikkasi nyt!

Hinta:  2 tarinatyöpajaa yhteensä  350€/osallistuja.

Lisätietoja: tarinakone@gmail.com / Anne 040 537 1939tai jere.rinne@otavanopisto.fi, 045 865 4001

www.otavanopisto.fi

Kouluttajana toimii tarinalähtöisen palvelumuotoilun edelläkävijä Suomessa Tarinakoneen Anne Kalliomäki. Vuoden 2014 toukokuussa ilmestyi Talentumilta Kalliomäen kirjoittama Tarinallistaminen – Palvelukokemuksen punainen lanka. Tarinanäyttämöt koulutuspäivän toisena kouluttajana toimii Tarinakoneen tarinan elävöittäjä Eva Lähteenmäki.

Lue lisää tarinallistamisesta: www.tarinakone.fi